Version 1.0. Senest opdateret: 2023-12-31.

1. INDLEDNING

Velkommen til Libresses kundeklub – vores gratis digitale loyalitetsprogram, der er skabt for at kunne tilbyde dig som medlem personlige tilbud og personlig kommunikation.

Disse generelle vilkår og betingelser ("Vilkår") gælder for dig som privatperson, når du bliver medlem af Libresses kundeklub ("Kundeklub(ben)"). Essity Denmark, CVR-nr. DK20638613, Gydevang 33, 3450 Allerød ("vi", "Essity") står bag Kundeklubben.

Ved at registrere et medlemskab, accepterer du vores til enhver tid gældende Vilkår for Kundeklubben. Bemærk, at vi inden for rammerne af dit medlemskab af Kundeklubben behandler dine personoplysninger, og du kan se vores privatlivspolitik for Kundeklubben her.

MEDLEMSKABET

Det er frivilligt at blive medlem af Kundeklubben, og medlemskabet er gratis og uden købetvang.

For at blive medlem af vores Kundeklub skal du være over 18 år eller mindst 13 år og have dine forældres samtykke. For at blive medlem skal du have en gyldig e-mailadresse. Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages, og du er ansvarlig for at angive den rigtige e-mailadresse og kontaktoplysninger for dit medlemskab. Medlemskabet må ikke bruges til videresalg eller kommercielle formål.

Du kan ansøge om medlemskab på www.libresse.dk og i Libresses webshop shop.libresse.dk eller via Essitys app. Når du opretter en brugerkonto på shop.libresse.dk, accepterer du automatisk at blive medlem af Kundeklubben. Det er også muligt at handle på shop.libresse.dk uden at være medlem af Kundeklubben, men så kan du ikke benytte dig af de tilbud og fordele, der indgår i Kundeklubben. Hvis du ikke har en brugerkonto, kan du heller ikke se din købshistorik og dine gemte digitale kvitteringer. Bemærk, at der også gælder særlige købsbetingelser for Libresses webshop, som du kan se her.

3. KUNDEKLUBBENS INDHOLD

Som medlem af Kundeklubben vil du modtage personlig kommunikation, personlige tilbud, udvalgte generelle tilbud, inspiration, invitationer til events, anbefalinger og andre fordele via de kommunikationskanaler, som Kundeklubben til enhver tid har til rådighed. Hvis du har foretaget køb i Libresses webshop, kan du også se din købshistorik og gemte kvitteringer.

4. TILGÆNGELIGHED

Vores mål er at sikre, at Kundeklubben altid fungerer tilfredsstillende, men den tilbydes, som den er, og med den kvalitet, den har. Vi vil altid gøre vores bedste for, at Kundeklubben fungerer tilfredsstillende for dig som medlem, men Essity giver ingen garantier for, at indholdet i Kundeklubben er korrekt eller fuldstændigt, og ingen del af indholdet i Kundeklubben bør opfattes som rådgivning.

5. OPSIGELSE AF MEDLEMSKAB

Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at kontakte os. Hvis du opsiger dit medlemskab, vil alle optjente fordele, som du endnu ikke har brugt, gå tabt.

6. ESSITYS RET TIL AT OPSIGE DIT MEDLEMSKAB

Hvis du overtræder disse Vilkår, giver falske oplysninger, misbruger medlemskabet eller på anden måde handler på en måde, der skader Essitys interesser, forbeholder vi os ret til at opsige dit medlemskab. Hvis dit medlemskab bliver opsagt, vil alle optjente fordele, som du endnu ikke har brugt, gå tabt.

7. ÆNDRINGER

Vi har ret til løbende at foretage ændringer i udbuddet af indhold i Kundeklubben. Vi har også ret til at foretage opdateringer og skabe indhold med henblik på at kunne tilbyde Kundeklubben i overensstemmelse med forpligtelserne i disse Vilkår.

8. IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Alt materiale såsom tekst, filer, billeder, grafik, tegninger, fotos, videoer, musik eller andet materiale ("Indhold"), som vi tilbyder via Kundeklubben, er beskyttet af ophavsret og er Essitys ejendom. Gengivelse, kopiering, overdragelse, salg, overførsel eller enhver anden form for udnyttelse af sådant Indhold – uanset om det er til kommercielle eller andre formål – er forbudt uden vores udtrykkelige tilladelse.

9. GÆLDENDE LOV OG TVISTER

Disse Vilkår er omfattet af dansk lovgivning. Hvis du bor i et andet land end Danmark, kan obligatorisk forbrugerbeskyttelseslovgivning i det pågældende land give dig yderligere rettigheder. Enhver tvist, fordring eller kontrovers, som måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår, skal afgøres ved en relevant dansk domstol, medmindre andet fremgår af de gældende obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i det land, hvor du er bosiddende.

10. KONTAKT OS

Vi gør vores bedste for at sikre, at du er tilfreds med dit medlemskab hos os. Hvis du ikke er tilfreds med dit medlemskab eller en anden del af Kundeklubben, er du velkommen til at kontakte os her.